Capacitación turística a agentes de control del GADM Riobamba

 

Desde el martes 23 de agosto de 2022, se llevó a cabo la jornada de capacitación turística a los agentes de control municipal del GADM Riobamba. Este evento tuvo lugar en el Punto de Encuentro (Infocentro), y se lo realizó en dos jornadas, matutina de 08H00 a 12H00 y vespertina de 14H00 a 16h00.

Viviana Ricaurte, analista de turismo de la Dirección de Turismo del GAD Riobamba mencionó que en esta jornada se están capacitando a los agentes de control municipal para que ellos se sientan preparados y tengan conocimiento acerca del turismo en el caso de que una persona les pregunte, de esta manera puedan brindar la información básica sobre el turismo.

Los temas que se trataron dentro de esta capacitación fueron: los términos básicos de turismo, los proyectos que realiza la Dirección de Turismo, y los atractivos turísticos de la ciudad de Riobamba. Para reforzar los conocimientos se les entregó a los agentes de control municipal un kit que contiene material promocional turístico, el mismo que tiene todos los atractivos del cantón Riobamba, tanto de las parroquias rurales y urbanas.

Este evento forma parte de la segunda etapa de jornadas de capacitación turística, la primera se la efectuó en el 2019. Se necesitan este tipo de educación para poder brindar un buen servicio a los ciudadanos riobambeños, así como también a los turistas nacionales y extranjeros que visitan la ciudad.

Las capacitaciones son semanales y se las realizará a 3 grupos, que cuentan con aproximadamente 25 agentes municipales cada uno, y cada grupo recibirá las capacitaciones durante tres días que son martes y jueves (en los cuales reciben clases teóricas) y el domingo que se realizará la parte práctica a través de un City Tour, con la finalidad de que el personal capacitado conozca los atractivos turísticos.

Es de suma importancia que se realicen este tipo de eventos en los cuales se capacite en el ámbito turístico al personal municipal que se encuentra distribuido a lo largo de las calles, con esto se garantiza que la ciudad de una buena imagen de conocimiento de los atractivos turísticos y de la cultura con la que cuenta la ciudad de las primicias.

DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE COMUNICACIÓN